Arızalı Ürün Bildirimi

Arıza Bildirim Formu Hakkında Bilgilendirme

Şikâyetinizi en doğru şekilde anlayabilmemiz ve size daha hızlı servis sunabilmemiz için **“Arıza Bildirim Formu”**nu eksiksiz ve doğru olarak doldurmanız önemlidir.

Önemli Bilgilendirmeler:

1.      Tamir sırasında cihazınızdaki bilgiler (personel biyometrik verisi, log kayıtları vb.) silinebilir. Lütfen cihazınızı göndermeden önce yedekleyiniz.

2.      Ürünü kargo ile gönderecekseniz, cihazınızın hasar görmemesi için güvenli bir şekilde ambalajlayınız. Kargo ücreti, hem ürünü bize gönderirken hem de size geri gönderilirken tarafınızca karşılanacaktır.

3.      Arızalı olabileceğini düşündüğünüz ürünün aksesuarlarını (adaptör, bağlantı kablosu, röle vb.) da birlikte gönderebilirsiniz.

Arıza Bildirim Formu İndir